Acabei de sair da loja North Canton onde gastei milhares de dólares ao longo dos anos. Eles me cobraram demais por uma compra da semana passada e eu levei meu recibo para o centro de serviço. Tudo estava bem até o cara de cabelos compridos com óculos assumir (você sabe quem você é!) Eu nunca fui tratado tão rudemente por um vendedor na minha vida. Ele teve uma atitude desde o minuto em que tentei explicar onde estava a chegar com os meus números. Ele não estava interessado em ouvir e estava me tratando como um idiota! Eu recebi um crédito mas não pela quantia total que me cobraram em demasia. Eu nunca mais vou pisar nesta loja enquanto ele estiver trabalhando lá. Amigo...você precisa encontrar outra profissão como limpeza de portagens porque você SUCK no atendimento ao cliente! Eu tenho 61 anos e não preciso de ser falado desta maneira por um punk sem pistas. E os retalhistas estão a pensar porque é que estão a perder negócios para a Amazon!!!!

Enviaram o meu portátil para reparação, embora tenham reparado o cabo de alimentação que inicialmente era o problema, quando o levei para casa, reparei que o teclado estava avariado, no mesmo dia, depois acusaram-me de lhe ter entornado algo quando o destruíram! Se eu pagasse 50 dólares por um diagnóstico, eles deviam ter-me dito que estava estragado, chamaram-me para o ir buscar sabendo que não estava reparado, cobrando-me 242 dólares! Para substituir o cabo e declarar que precisava de um disco rígido novo. Como você poderia se chamar de técnicos certificados! Estou furioso e vou tratar do assunto com a empresa. Tem apenas 3 anos de idade!