Manuela Rainha: O telefone indicado não existe!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hugo Moura: Ficaram de contactar após 2 contactos da minha parte...até hoje nunca retornaram o contacto.

O pessoal no local é bom. O retorno dos defeitos é absolutamente horrível. Eu comprei 4 fornos Empire para as minhas casas de campo e tive um problema de 1yr em uma garantia de 10yr. Um parou de disparar e precisava de uma nova válvula de gás. Northern Tool e Empire Furnace me mandaram 5 vezes para trás e para frente para discutir quem cuidaria do meu problema. Nenhum dos dois me ajudaria. Gastei mais de $1600.00 por isto! Eles me disseram para contratar uma pessoa do HVAC às minhas custas e que eu teria que apresentar uma reclamação para tentar recuperar as minhas despesas!! Quando eu mencionei que tinha andado de um lado para o outro ao telefone durante meio dia, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse que estava lá desde as 7:00 da manhã e que a sua situação era pior! Eventualmente recebi um Formulário de Solicitação de Trabalho. Agora tenho de encontrar uma pessoa do HVAC a quem possa enviar a válvula (boa sorte na minha localização) e depois esperar que o HVAC me inscreva no horário e depois enviar o formulário para um possível reembolso das minhas despesas. Eu não faria nenhuma compra grande daqui em TODOS! Eles não devolvem o seu produto!! Serviço horrível!!

Tivemos uma grande experiência com a Becca no Wilkinson Supply em Raleigh. Ela fez um trabalho fantástico ouvindo as nossas necessidades específicas e reunindo opções para a remodelação do nosso banheiro. As escolhas dela combinavam exactamente com o que tínhamos em mente. A Becca também foi muito receptiva aos nossos e-mails. Não tivemos problemas com a selecção, compra ou entrega do nosso pedido. Os instaladores que contratámos também tinham tudo o que precisavam para completar o processo de instalação de forma rápida e fácil.