Natércia Ferrão: Obrigada pela paciência e pela ajuda.

David C. Castro Bernardo: Excelente. Atendimento de excelência. Manutenção efectuada com sucesso. O laptop ficou como novo. Super fluído & clean. Recomendo vivamente a JACF a outras pessoas. Obrigado

Fizemos compras à distância durante 10 anos, e sempre tivemos uma grande experiência. Paramos hoje, 22/11, e tivemos uma experiência horrível. Depois de reduzirmos o que estávamos procurando, fomos abordados por uma vendedora que nos ofereceu ajuda. Explicamos que tínhamos uma sala grande e que estávamos procurando uma seção. Nossa conversa começou com ela nos dizendo o que queríamos e começando a discutir contra o que lhe dissemos que estávamos procurando. Tentamos então construir uma secção que se adaptasse às nossas necessidades, onde ela levantou repetidamente a voz, e nos confundiu repetindo as mesmas coisas repetidamente sem nos dar uma oportunidade de responder. Neste momento, há outros clientes e vendedores por perto, e estávamos tentando explicar calmamente o que queríamos, novamente. Ela então puxou um pedaço do sofá, acho que numa tentativa de ilustrar seu ponto de vista, enquanto gritava as mesmas coisas para nós. Nunca me senti tão envergonhada ou desrespeitada por ter um vendedor a gritar connosco enquanto tentava fazer uma compra. Definitivamente não recomendaria mais Wayside e no futuro irá a outro lugar para comprar móveis.

Recentemente comprei uma casa e precisava de um frigorífico, uma máquina de lavar e uma máquina de secar. Eu achei que a American Freight não só tinha as melhores ofertas, mas Kathi, foi muito útil oferecendo informações sobre os aparelhos. Ted & Eli, que entregaram e montaram os aparelhos, foram gentis, profissionais e limpos. O Ted sugeriu que eu arranjasse um técnico para inverter as posições dos níveis de água e opções de enxaguamento. Lane, aproveitou para descobrir que o decalque na máquina foi impresso incorretamente e está tentando corrigir o over site para mim. Eu recomendo altamente este negócio para compras, entrega e suporte!