Jorge Matos: Bons tinteiros e excelente atendimento

ricardo casaca: Pouca qualidade nos produtos muita chinesisse

LIARS!! SCAM!! CHEAT!! HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE!!! A Sears em geral é apenas lixo quando se trata de serviço. Eu comprei um novo aquecedor de água a gás de 75 galões na sexta-feira passada para uma propriedade ocupada por um inquilino que eu administro. O total de $1600+ foi cobrado no meu cartão de crédito e a instalação foi garantida no sábado. Eu forneci as informações de contato dos inquilinos à Sears para agendar a consulta. Acompanhei-os na sexta-feira à tarde, e eles não tinham registro da minha compra. Fui transferido do departamento de encomendas para o departamento de instalações e nenhum dos dois sabia o que se estava a passar ou qual era o caminho a seguir. Finalmente me disseram que teria de ser empurrado das encomendas para a instalação, mas que seria processado e eles garantiram a instalação aos sábados. Nunca mais me contactaram nem ao inquilino, de todo. Liguei para o domingo e descobri que tinham tudo agendado para segunda-feira de manhã. Ninguém sequer me disse e era garantido para o sábado. A segunda-feira chega e adivinha a quem ligaram esta manhã quando estavam a caminho?? Eu, isso é quem, eu estou em um fuso horário diferente e estados longe, ainda assim eles me chamam para ter acesso à propriedade. Obviamente a informação do inquilino não foi comunicada ao técnico, ou ele optou por ignorá-la. Quando o técnico chegou à propriedade, adivinhe, ele nem sequer tinha o aquecedor de água com ele para instalar!! Eu paguei $1600 na sexta-feira para instalá-lo no sábado, eles aparecem na segunda-feira sem o aquecedor de água!!! Eles estavam lá para reparar o antigo, quando já têm o meu dinheiro para o novo!! Eles estavam a tentar enganar-me com os meus 1600 dólares e apenas reparar o antigo!! O inquilino disse-lhes que isto estava errado e eles foram-se embora. Estou a tentar resolver isso com a Sears, mas já falei com tantas pessoas diferentes e continuo a ser transferido de encomendas, para instalações, para a linha de aquecimento de água, mais uma vez, ninguém faz ideia do que se passa. Parece que "talvez" foi instalado amanhã, 3 dias após a data de instalação garantida. Eu comprei na Sears por causa da garantia do mesmo dia e é um esquema, uma mentira para fazer os consumidores comprarem na Sears! Não acredite!!---UPDATE: Eles acabaram de me ligar de volta, não podem instalá-lo até quinta-feira, 6 dias após a data de instalação garantida!!! ITS A SCAM!!

Este lugar não era de todo o que eu esperava. Foi tremendamente surpreendente! Tendo sido guiado por este negócio várias vezes no passado, sempre fiz uma nota mental para mim mesmo que queria visitá-lo num futuro próximo... E esse dia foi ontem. Estou tão feliz por ter parado porque não só sei onde vou comprar os meus futuros artigos de decoração de casa, mas agora tenho um local específico e especial para ir comprar presentes para os meus entes queridos, bem como para os indivíduos da minha vida que são difíceis de comprar - todos nós temos um par desses! Cada "estande" por si só, era tão bonito e convidativo.... e a limpeza geral de todo o prédio era imaculada - o que me encantou muito, e presumo que irá agradar aos que me visitarem. O fim desta visita deixou-me com vontade de saber quando posso voltar...ou seja - não posso esperar pelo meu próximo regresso. Aqueles que não pararam em...NÃO ATRASSEM MAIS NENHUM ATRASO. Este lugar vale a pena! Mais uma vez obrigado....Neenah Vintage Mall... por fazeres o meu dia.