Filipe Moleiro: Uma loja que é uma miséria sinceramente, prestam um mau serviço ao seus clientes. E soluções dadas pela empresa são nenhumas então no que eu poder fazer no que me compete a cliente eu farei denuncias em todo o lado da vossa loja. Tenho lá um laptop a 5 meses e ate agora ainda nada. Não acho isto normal.

Mihai Botnari: Não recomendo a ninguém... porquê... para minha problema que tinha no meu computador pediram 150€ .... com a mesma problema numa reparadora em Mem-Martins conseguiu com 35€ logo na hora... grande diferença.

Fui ao Home Depot e comprei duas lâmpadas novas para a minha geladeira pela manhã. Fui a casa colocá-las, uma delas não acende. Levei-as de volta à tarde. Uma senhora idosa com um lenço em cima da cabeça no balcão de retorno, sugerindo repetidamente que eu tentei enganá-los. Estes parecem diferentes. Não são novos. Eu disse que só os comprei de manhã. Então porque é que as duas lâmpadas parecem diferentes? Eu olhei mais de perto, a geada de uma lâmpada é mais leve que a outra. Eu disse que parece que uma é mais leve que a outra, mas são do pacote que comprei esta manhã. Não. Estás a misturar as tuas lâmpadas velhas? Eu respondi Não, isso não é possível, eu levei as duas lâmpadas velhas e as reciclei pela manhã. Mas estas não são novas. Parecem usadas. Eu disse que as tirei, coloquei-as, depois tirei-as para voltar. Não, mas não parecem ser de 0.010. Por esta altura, já me senti muito zangado e já tive insultos suficientes desta senhora. Então eu disse que estes só custam 4 dólares. Acho que é muito melhor para mim deitá-los fora e comprar novos, do que continuar a aceitar perguntas de você sugerindo que estou tentando roubar algo do Home Depot. Isto não vale o meu tempo. A senhora disse que estou a tentar ajudar-te. Sim, claro. Peguei nas lâmpadas e no recibo, atirei-os para a caixa da reciclagem, comprei as lâmpadas novas e fui para casa, louco de raiva.

A primeira experiência foi uma boa experiência. Chegou por volta das 16:30 de hoje. Havia muito poucos clientes e ninguém imediatamente me perseguiu ou se aproximou, dando-me algum tempo para olhar. Depois de cerca de 10 ou 15 minutos o Matt apareceu e perguntou-me se eu precisava de alguma coisa eu fiz-lhe algumas perguntas sobre uma geladeira e ele respondeu prontamente e profissionalmente a todas as minhas perguntas. Ele até me mostrou a caixa aberta com desconto e a mercadoria danificada. Eu estava dentro e fora com a compra de uma nova geladeira. Grande selecção e um serviço ainda melhor. Eu voltarei quando precisar de outro aparelho.