Comprei um colchão e molas de caixa há uns anos atrás deste lugar. O vendedor vendeu-me com uma garantia de 10 anos e eu comprei-o. Agora a tentar conseguir uma reclamação devido à queda do colchão ao fim de apenas três meses e é uma batalha difícil. Agora, depois de dois anos a correr sobre quem tenho de reclamar, também já ultrapassei isso. Os meus conselhos não compram nada deste lugar que não valha a pena.

Quando consigo encontrar alguém para me ajudar, recebo um bom atendimento ao cliente. No entanto, eu vim a esta loja e esperei mais de 15 minutos para que um representante de atendimento ao cliente viesse e pelo menos oferecesse assistência. Em vez disso, quando me dirijo a alguém, os funcionários estão a falar em grupo, nos seus telefones ou não estão interessados na vida em geral. A loja está limpa e bem organizada. Dei-lhes 3 estrelas porque esperei por ajuda durante mais de 10 minutos várias vezes.

Comprei recentemente um balde de 5 galões de tinta Behr. Eu tenho usado Behr por muitos anos e nunca tive problemas com ele. No entanto, depois de pintar as paredes, a tinta escorreu literalmente pelas paredes. Eu tirei várias fotos do problema e fui instruído pelo gerente a enviar-lhe as fotos por e-mail. Eu fiz e ele compartilhou as informações com o representante da Behr. Escusado será dizer que nem o Home Depot nem o Behr ficariam por trás do produto deles. Eu definitivamente NÃO vou comprar tinta do Home Depot novamente e dissuadiria qualquer pessoa de comprar tinta Behr.