Eu normalmente olho para a situação sob ângulos diferentes e tento justificar minha resposta, mas hoje eu não tenho outra resposta, então classifique este Home Depot no nível um. Sem carrinhos de compras, sem pessoal de atendimento ao cliente disponível dentro da loja, sem carregador disponível. Além disso, eles não limpam as pilhas, todas as madeiras frescas e peças quebradas ficam em cima das coisas boas e você não pode chegar até que você passe 30 minutos perdendo seu tempo empurrando as coisas ao redor.

Não se pode expressar nossa gratidão a e para cada um dos profissionais de atendimento ao cliente do Home Depot (Hudson, WI) que foram além e acima de tudo para nos ajudar a atender nossas necessidades durante e após a construção de nossa nova casa! Embora o nosso construtor nos tenha falhado em tantos níveis, o Home Depot tem sido fundamental para nos ajudar a conseguir reparar e substituir as coisas!! Por estarmos tão decepcionados e desapontados com o nosso construtor, não queríamos ter de o contactar (novamente) para que ele ou os seus subempreiteiros viessem para consertar as coisas aqui. Graças a Deus por pessoas como a Zoe (Expediting), que contactámos em relação à nossa gaveta de grelhador de fogão danificada. O nosso construtor declarou ter contactado a Samsung e relatou que a gaveta danificada e que a iriam enviar directamente para nós. Nós nos mudamos no dia 31 de julho e esperámos, mas nenhuma gaveta apareceu. Portanto, contactámos a Home Depot e a Zoe fez o que ela é tão hábil em fazer contactando a Samsung, acompanhando-nos a eles e a nós, por isso agora vamos ter a gaveta de frangos de carne substituída dentro de poucos dias! Estamos tão satisfeitos e OBRIGADOS a todos!!