Esperei quase 25 minutos para uma recolha na calçada no domingo. Segui todas as direcções no e-mail, carreguei no botão amarelo, coloquei no meu tipo de carro... e nada. Vi clientes a encostarem atrás de mim, incluindo um que parou directamente na traseira do meu carro. Uma funcionária trouxe a encomenda e entrou na loja como se eu estivesse invisível. Sabes como recebi o meu pedido? Tive de ligar para a loja e dizer-lhes que estava sentado no seu ponto de acesso e pedir a alguém que, por favor, trouxesse o meu artigo. Sem desculpas pela espera ou pela minha total confusão ao ver todos os outros carros serem ajudados, exceto eu. Mau atendimento ao cliente. Eu nunca mais venho aqui.

Fui ver as máquinas de lavar louça. Tínhamos estado a procurar em muitos lugares diferentes, mas parecem ser difíceis de encontrar em stock neste momento. O vendedor foi muito acomodado e verificou todas as marcas para ver o que elas tinham em stock em preto. Acabámos por ter três para escolher. O nosso vendedor foi muito prestável e conhecedor. Nós já compramos da RC Wiley antes e definitivamente vamos comprar novamente.