Eu nunca faço isso, mas eu tive a melhor experiência na Bed Bath and Beyond em Bedford hoje e senti que era importante compartilhar com os outros. As pessoas que trabalham lá hoje à noite estavam incrivelmente atentas e ansiosas para ajudar. Especificamente, eu estava procurando por um item que eu tinha visto no site deles, mas não consegui encontrar no chão. Quando pedi ajuda ao caixa, pedi imediatamente a duas pessoas que trabalhavam lá para me ajudarem e recuperarem o produto da grinalda de Natal que eu estava procurando lá atrás. Eles foram super simpáticos e perguntaram-me se eu precisava de mais alguma coisa. Eles até trouxeram o produto para a frente para mim! Quando cheguei à caixa registadora, o caixa imprimiu-me um cupão usando o meu endereço de e-mail para que eu pudesse ter 20% de desconto. Eu adoro sentir que recebo um bom negócio numa compra! Além da experiência de atendimento ao cliente estelar, fiquei tão impressionado com a forma como a fachada da loja foi montada. Isso me fez lembrar muito de Home Goods. A decoração de Natal estava tão na moda e divertida! Estou tão contente com a minha experiência e definitivamente voltarei a este local em breve!

Pessoal de trabalho muito pouco profissional na área de maquilhagem e Clinique - andei em círculos a ver os funcionários a ajudar outros clientes que se aproximavam e a evitar-me durante pelo menos 5 minutos. Aproximei-me de 1 dos funcionários, Debbie, esperando que eu pudesse obter alguma ajuda. Fiz-lhe uma pergunta e ela respondeu educadamente e virou-se e foi-se embora antes que eu pudesse perguntar mais alguma coisa. Andei um pouco mais; depois aproximei-me novamente da Debbie e perguntei quem era o gerente. Ela (Debbie) disse Renee - que estava ali parada, observando tudo. Renee não me perguntou qual era o meu problema e eu falei com Debbie sobre o tempo todo que estive de pé na área e não fui ajudada. Debbie então perguntou-me qual era o meu nome depois de eu ter dito: "O teu nome é Debbie certo e o nome do gerente é Renee certo". Eles viram-me escrever os nomes deles enquanto saía da área. Debbie então perguntou-me se eu estava interessada em alguma coisa na Clinique. Eu disse-lhe que não e detestei sentir-me assim. A Debbie disse: "Sim. Eu também" e virou-se e foi-se embora. Nunca fui tratada de forma tão rude e pouco profissional. Eu não recomendaria este local da Clinique ou esta loja a ninguém devido a este incidente.