cat: Muito mal atendimento, estava a falar com a senhora ao balcão enquanto ela estava a falar com os colegas. Não sabem explicar as coisas e são muito indiferentes, não se preocupam com o cliente.

DBP_bombas: Carteiro ao entregar a encomenda não tocou à porta, inadmissível.

Sou dono de um microondas Wolf MW24 que comprei em 2006. O botão para abrir o microondas partiu-se (2 pequenas abas de plástico que seguram o botão) e eu precisava de um substituto. Procurei por cima e por baixo, por cima e por baixo, por todo o ebay e Amazon, mas não consegui encontrar a peça. Depois encontrei as peças da Costa Oeste...e elas tinham 8. Eu só precisava de uma. Tentei encomendar online, mas eles exigem que você ligue. Diz que eles fazem isso para garantir que o cliente saiba que peça está comprando e para que é usada....I enviou um e-mail, e eles me forneceram um número para eu ligar. Eu já tinha o número da peça, fiz o pedido e o associado disse que chegaria no dia seguinte. Isso foi ontem, e o meu pacote chegou hoje através de um correio privado...instalei-o e é idêntico ao original. Um ajuste perfeito. Muito bem, muito obrigado.

Fui até um cavalheiro na área de jardinagem ao ar livre para fazer uma simples pergunta sobre se você carregava uma planta específica. Ele instruiu-me a caminhar pela entrada da frente. Compreendo a necessidade de manter uma contagem de cabeças para entrar e sair para manter a baixa capacidade, mas você ainda pode responder à pergunta sem me dirigir várias vezes à frente sem pelo menos dizer "não sei" ou "deixe-me descobrir" qualquer tipo de resposta à pergunta.