Na segunda-feira o balcão de retorno estava ocupado, como esperado, mas a partir do momento em que entrei pela porta, todos os funcionários foram prestativos e amáveis. Uma preocupação é que parece que esta loja está constantemente com falta de pessoal, especialmente nas noites de semana (quando ainda está ocupada e um monte de pessoas como eu estão para fazer uma pergunta em pessoa). Talvez seja preciso ter isso em consideração, se cada vez que pergunto sobre isso, a resposta de um empregado é que tivemos muitas chamadas de saída hoje. Quero destacar o Ethan (que parece viver lá) como um funcionário incrível que tem sempre a resposta para qualquer pergunta. Segunda-feira foi outra, de muitas vezes, eu já o vi mudar a atitude de alguns.

Eu adoro fazer compras aqui, eu gostaria que eles tivessem tudo... aquela loja está SEMPRE limpa e tudo tem o seu lugar... os clientes com TOC realmente apreciam isso. Os funcionários sempre têm uma resposta para as perguntas e realmente tomam o tempo necessário para atendê-lo. Eu nunca me sinto apressada. Eu nunca vi um cliente infeliz lá. Continuem com o trabalho fantástico, vocês são demais!