Eu comprei um aparelho junto com a instalação da Geek Squad...que foi concluída, mas não 100% correta, de acordo com o nosso eletricista. Estou agora a tentar resolver a situação, mas o tempo de espera para falar com a Best Buy através do seu número 1-800 é actualmente de 1 hora e 37 minutos. E a loja local onde comprei o aparelho indicou que me iriam transferir para a sua equipa de instalação local para discutir directamente a situação...mas tenho a certeza que ela me empurrou de volta para o número 1-800, com base na mensagem gravada e no tempo de espera. Vou dar uma chance a outra loja na próxima vez que eu precisar comprar um aparelho importante (E tê-lo instalado corretamente.... e atender o telefone se eu precisar discutir mais).

Acabei de receber um MDX Certificado Pré-Concedido 2018 e a experiência foi maravilhosa. O meu vendedor Nicky foi muito útil junto com o gerente geral, pois eles me permitiram levar o carro para casa, já que a minha troca estava na loja. A concessionária é novinha em folha e o departamento de assistência técnica está muito ansioso pelo meu primeiro serviço.