Não sei quem foi a senhora que me ajudou, mas ela foi nojentamente rude. Estive lá durante talvez 10 minutos no total. Ela era ignorante, não parava de olhar para mim, e estava a ser super desrespeitosa. Ela me perguntou se eu estava lá para fazer um pagamento e depois perguntou "o que você quer então". Eu não iria lá novamente. Eu trabalho com o público todos os dias e nunca trataria um cliente dessa maneira. Muito mal-educado.

O Kieran deu-me um pouco de juízo quando se trata de lidar com as minhas finanças. Já não preciso de me preocupar se estou a receber os melhores reembolsos ou os melhores investimentos. O Kieran leva-o a um novo nível no atendimento ao cliente e faz com que você se sinta como um cliente importante. Algo que muitas outras empresas falham em fazer.

Na sexta-feira, 23 de agosto de 2019, minha esposa e eu fomos ao Home Depot para encomendar novos armários de cozinha. Escolhemos o que queríamos e pagámos os armários na frente e o designer do armário Home Depot disse-nos para arrancarmos os nossos antigos armários no sábado 24 de Agosto de 2019 Ele também nos disse para instalarmos os novos no dia 24. Nós arrancamos nossos armários e pias de cozinha conforme as instruções. O designer do Home Depot disse-nos que alguém estaria até segunda-feira 26 de agosto de 2019 para medir nossos armários para o nosso topo laminado a ser feito e instalado. Ninguém apareceu na segunda-feira, 26 de agosto de 2019, então liguei para a loja para falar com um gerente e me disseram que alguém iria me contactar em breve. Sexta-feira 30 de Agosto de 2019 o empreiteiro do Home Depot finalmente ligou para dizer que viria na quarta-feira 4 de Setembro de 2019 para medir para o tampo laminado e depois 3 SEMANAS DEPOIS ele ligaria para obter uma data de instalação da minha parte. Eu disse que isto não era o que me foi dito pelo Home Depot. Terça-feira 1 de Outubro de 2019 finalmente temos os nossos armários de lava-loiça e armários de cozinha concluídos. Liguei para a loja para falar com a gerente, mas ela nunca falava comigo nem me mandava um e-mail. Ela não ofereceu UM desconto DIME para nós não termos nenhuma pia de cozinha devido ao erro de seus funcionários. Não ter uma pia de cozinha sem armários de cozinha é ruim o suficiente para marido & mulher para lidar com três filhos, mas com três crianças foi terrível. Sem desculpas da gerência, sem telefonemas e sem respeito do Home Depot. Gastamos mais de $3.000,00. Comecei a comprar o meu hardware, ferramentas, madeira e ferramentas eléctricas da Lowes. Não faça os seus armários no Home Depot é a minha opinião e conselho, eles não se importam apenas com o seu dinheiro.