Comprou uma máquina de lavar loiça Bosch pronta a usar em painéis fora de caixa da PS Carlsbad para uma remodelação completa. Foi-lhe dito que estava fora de caixa e não que era uma devolução. Quando o tempo de instalação não funcionou, a primeira mensagem de erro gad 2 foi uma fuga. A melhor compra que saiu foi sabão na linha, indicando que tinha sido uma devolução. Finalmente conseguiu consertá-lo e perguntou onde estava a placa de pontapé. Não tinha notado que não estava com a unidade, pois estava toda embrulhada em plástico quando a recebemos. Disseram que não faltavam peças na compra. Gastei vários milhares de dólares com o PS no ano passado. Eu procurei a chapa de chute para substituir a placa, mas bati numa parede de tijolo. Falei com um associado de vendas chamado Ryan. Ele prometeu que ou ele ou o gerente Sérgio voltariam para mim no mesmo dia. 3 dias depois não tive resposta. Liguei novamente para o Ryan dizer que ele passou a mensagem. Não deu seguimento. O Sérgio está convenientemente sempre ocupado. O Ryan continuou a dizer que não podiam fazer nada sobre a minha parte que faltava. Este é o serviço que eles oferecem neste local 0. Por favor, façam negócios noutro local. Muito infeliz.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! NÃO O FAÇA! Repito, NÃO FAÇA NENHUMA ENCOMENDA PARA VIAJAR A ARMAZENAR! Temos estado à espera de um artigo que era suposto estar na loja há mais de uma semana! E não é só isso, mas eles já carregaram o nosso cartão duas vezes!!! Ninguém do serviço de atendimento ao cliente pode dar qualquer resposta sobre quando o nosso item estará na loja. Dizem-nos que temos de esperar o mesmo tempo que alguém a encomendar agora, quando encomendámos há mais de duas semanas. Esta é A PALAVRA experiência de atendimento ao cliente que eu já experimentei!! POUPE O SEU TEMPO E DINHEIRO! NÃO ENCOMENDE DA MELHOR COMPRA!!!