Paulo Melo: Paulo Jorge Melo Na minha relação com a Emporium Editora, para a publicação de um livro, sobressaíram sempre a competência, o empenho e a cordialidade de todos com quem contactei. E não deixa de surpreender que, sendo uma editora com implantação natural na Internet, disponibilizando os seus livros também em formato digital, dispense a Emporium uma parte tão apreciável da sua atividade na publicitação e venda das edições impressas em inúmeros eventos locais e feiras do livro. Abarca ela, assim, o espaço integral do que é possível a uma editora explorar.

Gregoire Lacan: livros muito bonitos e interessantes!

Horrível atendimento ao cliente, eu pedi atendimento com a obtenção de um recibo reimpresso de uma compra que foi há menos de 30 dias. Disseram-me duas apólices diferentes de dois associados diferentes. Um dos associados Steward pegou o telefone e declarou que eu entendo que você está chateado antes mesmo de abordar minha preocupação. Eu disse a ele, como você está assumindo que eu estou chateado. Eu não aprecio a forma como fui abordado. Pedi para falar com um gerente e pude expressar as minhas preocupações à Terri. Terri foi agradável e pediu desculpas por suas ações e foi capaz de me ajudar com o meu problema. Os associados precisam ser devidamente treinados em suas políticas e também em preconceitos raciais.

Nós compramos várias coisas aqui. Paguei em dinheiro por uma cama para o meu filho. Tinha uma data marcada para entregar, já que não queríamos o modelo da exposição. Na data da entrega esqueceram-se da maior parte da cama. Tive que voltar à loja para levar um pouco da cama expositora (que não queríamos) e esqueci-me de mais peças, disse à minha mulher que teriam que voltar mais um dia e perder mais trabalho. Eventualmente conseguimos toda a cama mas não conseguimos terminar de parafusar a cama toda bc ela não veio com todos os parafusos. Só queria tirar 200 dólares depois de tudo isto. Nunca mais os vou usar devido a este acordo.