Eu precisava de ajuda com a electrónica. Pedi a um empregado que estava a passar. Ele respondeu às minhas perguntas. Quando eu estava saindo da loja, decidi parar na área da Esquadra Geek. Eu precisava esperar pelo próximo associado disponível. Fiz-lhe várias perguntas, e as suas respostas confirmaram as primeiras respostas que eu tinha recebido. E nenhum deles tentou vender-me algo que eu não precisava.

Eu estava perdido quando tive perguntas sobre o meu aquecedor de água quente. Por isso, liguei para a R.V. Cloud Company e trouxe o Jerry do departamento de canalização. Ele não podia ter sido mais simpático e paciente comigo. Afinal, eu precisava de um novo. Sabes onde acabei por comprar o meu novo aquecedor de água quente!! Obrigado Jerry, obrigado, R. V. Cloud Company, tens um cliente para toda a vida!

Questões reais aqui! Eu normalmente compro de Lowes mas pensei em experimentar o serviço HD Pro. Eu gostei do processo de licitação do trabalho (o mesmo que o Id faz em uma madeireira) e eles foram competitivos com um pedido de $3.800. Mas depois ficou mau. O pedido foi dividido em duas entregas. Uma entrega nunca chegou - eles nunca ligaram - apenas nada. Eu acompanhei e demorou mais uma semana para que eles agendassem a entrega, que mais uma vez foi perdida - nenhuma chamada, nada. Tive de dar seguimento outra vez. Disseram-me que o David tratasse do assunto o mais rápido possível. Recebi uma chamada no dia seguinte - agendei a entrega. Depois o gerente de envio ligou para cancelar a entrega e prometeu me ligar no dia seguinte. Adivinha... Nenhuma chamada, nenhum e-mail, nenhuma mensagem! Tive que fazer o acompanhamento de novo. Patético. Eu os dou em estrela pela facilidade de fazer o pedido - eles foram ótimos em aceitar o pedido e meu dinheiro, só não conseguia acompanhar o trabalho.ps. Isso aconteceu em abril de 2020 durante a emergência do C-19. Não fiquei surpreendido com os problemas com o pedido, mas a falta de acompanhamento não é aceitável em nenhum momento.