fernanda morgado: Que tranquila me sinto no fim da sessão!

Elisabete Andrade: O local tem varias funcionárias e funciona por marcação. Por experiência própria, dou duas estrelas porque ao fim de uma semana de unhas de verniz gel, a tinta ja começa a saltar (nas duas vezes qur fiz neste local aconteceu o mesmo). Quando faco em outros locais nao tenho este problema e duram 3/4 semanas. Em contrapartida, tenho colegas que fazem la e ate gostam.

Por onde é que eu começo... Primeiro de tudo 1 estrela é bom demais para um dos piores serviços ao cliente falhar, eu já experimentei. Tentámos alugar um dos seus alugueres a curto prazo. Um dos seus empregados leva o camião e garante que volta dentro de uma hora. Então, fizemos compras à espera que o camião voltasse dentro de uma hora. 3 horas depois o tipo aparece e nem sequer pede desculpa por estar quase 3 horas atrasado. Tivemos que esperar porque não conseguíamos encaixar a nossa compra no nosso carro. Ele não põe gasolina no camião e o gerente oferece-se para levar o camião para meter gasolina. Ela diz que demoraria apenas 10 minutos. Mais de 40 minutos depois, ela aparece. Mais uma vez, também não pede desculpa. Eles tinham que nos dar o camião de graça. Sem custos. As atitudes rudes e o terrível atendimento ao cliente eram inacreditáveis. Nunca mais voltará àquela loja. Vão ligar para os escritórios da empresa e contar-lhes esta experiência vergonhosa.

Isto é típico de qualquer Home Depot em que já tenha estado. É limpo e bem organizado, tenho a certeza se você sabe para onde deve ir e o que deve estar a conseguir. Mas alguns de nós estamos um pouco menos inclinados para Home Improvement e nos encontramos vagando na loja por horas a fio como um labirinto. Nem uma vez alguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu provavelmente era uma boa escolha porque provavelmente nem saberia como explicar o que eu precisava. Mas havia uma grande seleção de itens e as pessoas pareciam amigáveis, embora eu não conversei com ninguém. Acho que eu recomendaria este lugar especialmente se você é bem versado na língua do Home Depot.