Victor Pinto: Ex.mos senhores, Como adepto do "outro lado" da 2ª circular, foi com indignação que li hoje na vossa crónica "Up & Down" referencia à suposta azia por "nós" sentida pela conquista da Supertaça pelo SLB. Estamos pois perante uma dualidade de opinião e total ausência de isenção que não se coadune com a ética exigida neste tipo de trabalho. Mas a existir uma hipotética azia, ( improvável não havendo intervenção directa do SCP) não seria decerto tão grande comparada com a da época passada! Saudações leoninas, V. Pinto

Andreia de Sousa Fernandes: Não atendem o telefone. Já liguei várias vezes dentro do horário em que dizem estar abertos.

Excelente como sempre. Eu precisava de uma máquina de lavar louça com pressa e disse ao BJ (via telefone) as opções que eu queria. Eu estava com pressa. Quando cheguei, a papelada estava pronta e a máquina de lavar louça foi tirada do armazém pronta para ir. FEITO! Excelente experiência, conhecimento e serviço no Zajic. Apoio aos seus negócios locais!

Eu precisava de uma geladeira funcionando, rápido! Eu estava no Appliance Warehouse um pouco depois de abrir, e tinha uma geladeira funcionando a um preço razoável na minha cozinha, menos de quatro horas depois! A entrega foi limpa e eficientemente manuseada pelo Steve, que se certificou que a unidade estava em funcionamento, e até substituiu a lâmpada antes de sair. Obrigado, Appliance Warehouse!

O Home Depot tornou-se vítima do seu próprio sucesso. Eu tentei os yonkers e agora a nova loja Rochelle. O Serviço ao Consumidor é de longe a pior experiência que tenho. Eles remarcaram a minha entrega em várias ocasiões. Esperei 45 minutos ao telefone e dirigi até a loja enquanto ainda estava ao telefone. À minha chegada, enquanto ainda estava ao telefone, estavam três pessoas à espera ao redor do telefone. A falta de cuidado, e a vontade de ajudar é palpável. O simples fato de terem um pequeno monopólio permitiu-lhes sentir que não podem fazer nada de errado e abusar da lealdade do consumidor. Não só a minha entrega não foi enviada no mesmo dia, como nem sequer estava no camião depois de me dizer repetidamente ao longo do dia que já estava fora para a entrega. Foi a pior experiência que tive em algum tempo. O nível de pior supera o do Lowe's. Obrigado