Ruben Mourier Schierano: Muy buena cocina y una esmerada atención la de David, Joao, José y todos los integrantes del querido lugar que es Braancafe y que, si Dios quiere, visitaremos este año en otoño. Desde Buenos Aires, Argentina, les mandamos nuestros saludos y hasta la próxima. Ruben e Ines

João Santos: Ótima confeção e ambiente familiar

Há cerca de um mês atrás, mudei-me para uma casa nova. Nos electrodomésticos de toda a casa estavam todos redemoinhos. Duas semanas depois de me mudar para o meu microondas novinho em folha deixaram de funcionar. A Whirlpool enviou um técnico para diagnosticar o problema e descobri que o meu sistema eléctrico estava frito. A Whirlpool não gostou de ouvir que precisavam de substituir o meu micro-ondas e não o faria. Então dois polegares para a banheira de hidromassagem porque eles não cuidam dos clientes. Graças a Deus, o aparelho do Texas tem pessoas como Courtney. Ela pisou e realmente moveu montanhas. Ela não só foi capaz de me arranjar um microondas novinho em folha, como o instalaram logo no dia seguinte. Por causa dela, eu vou ficar no Texas para o resto da vida. Espero mesmo que o chefe dela leia esta crítica porque funcionários como a Courtney são muito raros. Empregados como ela realmente merecem reconhecimento e Apreciação. OBRIGADO COURTNEY!

Recebi uma entrega defeituosa hoje. Há um processo para chamar o serviço de atendimento ao cliente M-Sábado até às 23:00 horas para receber instruções para itens que não podem ser devolvidos à loja devido ao tamanho. É sexta-feira à noite às 19:30. Estive em espera durante 48 minutos só para falar com alguém. Odeio desligar e tentar novamente, porque você tem que ligar dentro de 48 horas após o recebimento da encomenda. Não imagino que os sábados tenham um melhor tempo de espera. Só isto vai impedir-me de voltar a fazer entregas ao domicílio em qualquer altura. Editar: Quando cheguei a alguém, eles foram muito simpáticos e tentaram me acomodar, mas em vão. Pelo menos o produto pode ser devolvido a uma loja para um reembolso rápido e não precisa ser enviado de volta do jeito que veio: Eu devolvi a foto para a loja e depois fiz um passeio pela loja para pegar alguns outros itens. Quando cheguei ao caixa, o item defeituoso já estava à venda no chão, defeituoso e tudo. Verifique as suas fotos antes de comprar, elas não estão protegidas adequadamente no envio e agora eu questionaria as fotos em exposição. Práticas enganosas a este respeito.