Carlos Conde: Excelente profissional. Humildade, simpatia e profissionalismo ao mais alto nível.

Luis Correia: Bom Dia, venho demonstrar o meu desagrado por esta oficina, ontem levei a minha viatura á revisão com marcação de um com antecedência, data sugerida pela oficina, com carro de substituição, disseram pode deixar sua viatura mas não temos carros de substituição para lhe dar. É a segunda revisão, o livro de revisão não tem nada mencionado nem carimbado....è inadmissível!!!...

Foi à loja para fazer pedidos por quase $2.000,00 de itens depois de tentar colocar on-line e não obter o resultado desejado. Pedi ao Jamie para me ajudar no atendimento ao cliente. Ela determinou qual era o problema com o meu pedido online e conseguiu tudo o que eu pedi. Eu recebi um cupom de 10% de desconto enviado por correio. Não estava a ser honrado por alguma razão desconhecida. Jamie pegou o telefone com satisfação do cliente para tentar determinar porque não estava sendo honrado. Depois de mais de uma hora sendo transferido de um lugar para outro e com a ajuda de Monica Dixon, Jamie conseguiu que o desconto fosse aprovado. Então, eu fiquei uma hora e meia esperando para conseguir isso. Nunca tive um associado da loja que trabalhasse tanto para satisfazer os meus pedidos. Menina Jamie, na loja Gulfport, MS, os meus sinceros agradecimentos. Espero que o Home Depot perceba a jóia que têm em si.

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.