Fomos comprar um computador recentemente nesta loja, e o vendedor nos persuadiu de que precisávamos comprar a Microsoft e outras coisas que sabíamos que nos seriam dadas através da escola das minhas filhas. Recentemente decidimos levá-lo de volta no período de 30 dias que ele nos disse que tínhamos, e eles não vão ajudar em nada no reembolso ou na troca. Eles não nos devolverão nem mesmo o dinheiro do cartão da Microsoft que não usamos. Disseram-nos para contactar a Microsoft e eles dizem para contactar a melhor compra. Eles também têm em seu site números de telefone de empresas que foram desconectados e não são bons. Cada vez que ligamos para a empresa não conseguimos que ninguém entre em contacto com a loja para a qual temos de reportar. Ninguém vai atender na loja também. O gerente também não retornará as chamadas telefônicas. Os associados são inúteis e muito mal-educados juntamente com a gerente com quem falamos. Se você quiser um computador ou qualquer outra coisa, vá a outro lugar. A melhor compra não é o que deveria ser e tudo também é uma mentira. Eu comprei um computador da Best Buy há muitos anos e tinha uma garantia sobre ele e eles me fizeram dirigir 7 horas da Carolina do Sul para o Tennessee para levá-lo de volta para a melhor compra que eu comprei porque a Columbia ou Charleston ajudariam.

Depois de gastar milhares em custos de pintura e mão-de-obra para ter nosso edifício comercial pintado, percebemos que as tintas não eram as mesmas. Cada quarto tinha uma cor diferente de marshmallow. O departamento de pintura nos deu QUATRO marcas DIFERENTES da mesma cor sem nos dizer que não ficaria igual em nossas paredes. Depois de muita frustração, cheguei até o gerente, Shantel, que estava mais do que disposto a sair e ver nosso prédio. Ela se desculpou pelo erro e nos compensou pelos custos da pintura. Agradeço a sua disponibilidade para assumir a responsabilidade pela sua loja e prestar um excelente serviço ao cliente, Shantel.