Vitor Duarte: O atendimento deixa bastante a desejar. Para uma marca tão conceituada deveria ter um atendimento mais compatível com o nível da MERCEDES

Crossover Lda: No levantamento da nossa Sprinter reparamos no vidro frente estalado....não assumiram a culpa...as fotografias que tiram na recepção das viaturas não serve de nada. Fiz queixa no livro de reclamações e até hoje nada....passaram mais de 6 meses.... Uma vergonha para a Mercedes este tipo de serviço. Não recomendo está oficina.

Tive dificuldade em encontrar o que eu precisava, sou deficiente e andar para trás e para a frente tentando encontrar algo é difícil. Finalmente encontrei uma mulher muito simpática que me acompanhou até ao que eu precisava, que eram correntes. Depois tive de encontrar alguém que viesse cortá-lo para mim, e depois voltar para as correntes. Foi uma exaustiva viagem de compras...

Eu visitei este local para saber sobre a instalação do backsplash na cozinha. Disseram-me que eram 497 dólares (até 25 metros quadrados), mais o custo dos materiais. Agendei a cotação (que não era grátis). O cavalheiro veio e mediu. Dois dias depois, recebi uma cotação de MUITO mais alta do que o previsto. Quando pedi uma avaria, ela disse que eu tinha 28 pés quadrados. Eu medi pessoalmente & tenho outras 3 cotações de empresas. Todas essas 4 medidas são aproximadamente 24 sq ft. Eles também pegaram aproximadamente $30 para deslizar meu fogão para fora, me citaram em materiais que acumularam mais do que o necessário para o tamanho do trabalho (estou ciente dos +10% a mais devido a cortes/fendas/etc). Decidi não seguir em frente e ir com outra empresa, uma vez que eles já tinham desperdiçado meu tempo e dinheiro e não podiam medir corretamente. Eu já tinha comprado o azulejo no Home Depot e precisava de mais 2 folhas. A loja estava esgotada, por isso devolvi o que tinha e expliquei que iria comprar a quantidade que precisava online para que tudo viesse do mesmo lote #. Ela disse Ok & me deu um cartão presente. Eu fui para casa para comprar e o cartão de oferta estava apenas NA LOJA. Eu liguei e me mandaram desculpas. Eu estou muito frustrada. Este é um trabalho simples e mais uma vez, Home Depot, tem problemas CRIADOS. Nunca farei negócios com esta loja, pois o Serviço de Atendimento ao Cliente deles é terrível.