Eu adoro o serviço ao cliente na Best Buy. Fiz compras em todas as lojas de Anchorage, à procura de um modelo específico de geladeira. Apenas uma loja tinha algum em stock, de acordo com o seu site. Fui à Best Buy para encomendar a minha geladeira e agendar a entrega. Eles sempre me dão o melhor preço disponível em qualquer lugar e os caras da entrega são ótimos.

Lugar maravilhoso com uma grande seleção de itens Nem todos os itens são antigos mas a maioria são e os preços variam algumas das lojas são ótimos e têm preços maravilhosos enquanto outras são caras e com preços exorbitantes pelo que têm mas você pode encontrar um pouco de tudo e muito colecionável com algumas coisas aqui que você não seria capaz de encontrar em qualquer outro lugar do mundo uma grande coleção de antiguidades e vintage até mesmo alguns móveis novos ferramentas de uso de equipamento de jantar moedas que você nomeia-lo lá

Esta é uma atualização da minha revisão anterior "segundo parágrafo abaixo", pois não pude escrever um segundo parágrafo e dar crédito no vencimento.Depois de enviar uma reclamação formal para "Serviços Confiáveis de Reclamações de Peças", Maria (gerente de vendas interno) me ligou, ela estava muito atenta, calma e extremamente amigável, ela abordou todas as minhas preocupações e devolveu meu dinheiro, que senhora maravilhosa! Ela até pediu desculpas por Jeff "A hostilidade de Jeff e a bondade de Maria é como 2 raios opostos, apontando em 2 direções diferentes". Pensei em apagar a revisão anterior, então decidi mantê-la, porque Jeff me deixou doente no estômago. Minha revisão original começa aqui. Muito pouco profissional, muito hostil, comprei uma peça que nunca foi usada, barata, paguei $100 por uma peça que pode custar 50 centavos ou menos em porcelana; não convainada, eu a retribuí no dia seguinte, eles ficaram com a peça e a senhora me disse que eu receberia meu reembolso dentro de 3 dias úteis; quase 2 semanas depois, eu liguei para saber o que levou tanto tempo para o meu reembolso (eles nunca ligaram ou mandaram um e-mail para me dizer o status do meu reembolso, eles podem ter pensado que eu iria embaçar os meus 100 dólares), o homem com quem eu falei "Jeff" discutiu comigo sem piedade, ele foi rude e muito hostil, ele disse que não ia devolver o meu dinheiro, porque o saco foi aberto e a peça pode ter sido usada, mesmo quando eu lhe assegurei que eu só optei pelo saco para invadir a peça e nunca a usei, ele disse que você deveria ter olhado através do saco.O meu próximo passo agora é escalar este assunto para os seus serviços de reclamações de clientes, além de um melhor departamento de negócios.