Luís Gameiro: Um pesadelo de serviço. Não cumpre prazos nem orçamento.

Tiago Febra: Muito material e não só Motocross

Tive apenas duas experiências na Scanlon Acura em relação ao serviço e ambas me deixaram extremamente frustrado. O meu primeiro compromisso no dia 7 de Outubro de 2020 foi ter uma série de coisas concluídas (maçaneta da porta partida, câmara de reserva não funciona, travões substituídos, descarga da transmissão, etc...) e como tinha passado cerca de um ano desde que o óleo tinha sido mudado no carro, perguntei se eles também podiam mudar o óleo - o que, claro, eles disseram que o fariam. Depois quando fui buscá-lo notei que a vida útil do óleo ainda estava a 30% (não foi reposto a 100), por isso trouxe-o de volta e perguntei se se tinham esquecido de repor a vida útil do óleo. Eles admitiram que se esqueceram de trocar o óleo (mesmo que fosse na papelada de pedido de serviço). Minha segunda consulta no dia 3 de dezembro de 2020 foi para ter o óleo trocado que eles se esqueceram de trocar no dia 7 de outubro. Eles tentaram me vender um serviço de $120 B1 - mas eu disse a eles que só precisava da troca de óleo. Eu os instruí para não lavarem o carro (Eu sou muito particular sobre o carro e não passar por lavagens automáticas de carro). A troca de óleo foi concluída em cerca de 90 minutos e quando voltei ao carro, reparei que tinha sido lavado. Após uma nova inspecção, falta tinta nos pára-choques dianteiro e traseiro por causa da lavagem automática do carro que eles usam. E estou fazendo da minha missão pessoal afastar qualquer um e todos que eu possa da marca Scandal. SÃO. TERRÍVEIS.

Eu compro algumas portas online da Pelham Store, eles nunca me contactam, por isso entrei para falar com um responsável, a Samantha disse que a minha encomenda estava online, 5 dias depois eu finalmente falei com alguém online que me disse que a minha encomenda estava na loja. Depois de um monte de problemas consegui entregar na minha casa, pedi para o cara colocar na minha porta da frente porque estava prestes a chover, ele disse que vai, mas ao invés disso deixou lá fora, não estou certo em tentar colocar as portas dentro com minha filha de 12 anos antes da chuva, o entregador disse que não se importava, e que só deveria entregar fora de casa. Liguei para o Home Depot e o gerente disse que não havia nada a fazer neste caso, e se as portas ficarem danificadas serão as minhas perdidas. Como o meu pai costumava dizer: "É por isso que eu gosto de cães".