António Morão: Uma Escola ao serviço dos alunos e a perspetivar o Futuro!

Marina Oliveira: Ambiente muito bom, professores dinâmicos e simpáticos. Boa onda.

Comprei um livro cromado de caixa aberta que já tinha uma conta criada na loja lees summit quando em kc. Depois de descobrir o problema, tive de ir à loja mais próxima para resolver, que era a Joplin, a 60 milhas de mim. Depois de conduzir uma hora para resolver um problema que já era culpa deles, eles me informaram que eu poderia trocar o livro cromado por outro por alguns, ou eles poderiam resetá-lo de fábrica sem nenhum custo para mim! Insanidade. Claro que não me custaria reiniciar o computador que já deveria ter ficado chateado. Eles não ofereceram nenhuma compensação pela hora que eu tinha de conduzir para resolver este problema, apenas um pedido de desculpas esfarrapado. O pior atendimento ao cliente que eu já tinha experimentado, nunca mais visitarei a melhor compra. Cuidado ao comprar os seus produtos de caixa aberta!

A quem isto possa interessar, eu estava na sua loja esta manhã à espera que abrisse. As horas na porta dizem que abre às 10 da manhã. Eu próprio sou gerente no serviço ao cliente. As portas abriram com alguns minutos de atraso, rapidamente encontrei o que queria e fui até ao registo. O cavalheiro que estava na registradora não estava qualificado para operar a máquina. Depois de 10 minutos de espera, saí pela porta. Quando as portas se abriram, eu já estava no trabalho e pronto para o trabalho. Muito mau serviço, não me esquecerei de espalhar a palavra. Se você tem o dia todo para esperar, Sears pode ser o lugar para fazer compras.