Luís Pedro Florêncio: Tudo para betoneiras e atrelados.

Maria José: Queria um trabalho com ferrugem, não só fizeram, como deram o tratamento correcto.

Grande serviço ao cliente! Gastei $1.200 em um divisor de toras para este inverno apenas para chegar em casa e perceber que havia um defeito mecânico interno (problema do fabricante). Agora, tendo um equipamento caro e não funcional sentado ali, comecei a me estressar. O transporte devido ao seu tamanho e restrições de velocidade é difícil, então decidi ligar antes para garantir que o retorno pudesse ser feito. Um associado chamado Mel era gentil, conhecedor e profissional e imediatamente me garantiu que o retorno seria feito sem problemas. Ela procedeu para verificar se um item correspondente estava disponível e depois informou-me que estava a organizar com o camião de entregas deles não só para entregar o meu novo separador, mas também para recolher o antigo. Obrigado HD e obrigado Mel!

Recentemente passamos por esta loja para ter uma ideia do tipo de mobiliário que gostaríamos para a nossa sala de estar. Liz nos ajudou tremendamente e foi muito honesta ao discutir os prós e contras de diferentes conjuntos no que diz respeito ao tamanho da família que temos. Ela foi muito transparente sobre o que esperar com o uso contínuo e até mesmo o preço e as garantias. Apreciámos absolutamente ter uma vendedora que não estava apenas a tentar vender-nos tudo e mais alguma coisa. Então eu tinha a caixa Edie, ela também era incrível! Ela me disse exatamente o que esperar dos meus preços, pagamentos e o que esperar com os atrasos da mercadoria cobiçada! Adoro absolutamente este pessoal!