Tiago C.: Data da review: 18/06/20 - não sei se é por causa do covid, mas a loja está muito desfalcada. Talvez estivessem em mudanças quando lá fui.

Pedro CB: Óptimo serviço e bom trabalho

O pior departamento de pavimentos de sempre. Eles só fizeram 3/4 do trabalho!! Home Depot usa um empreiteiro chamado Hom Solutions com críticas horríveis no site do BBB. Eles também têm 2 estrelas no Google com 248 reviews e 1,5 estrelas no Yelp com 99 reviews! Obrigado Home Depot. Estou a apresentar queixas à empresa e a cobrar a totalidade da quantia com a AMEX.

NÃO É CONFIÁVEL EM NENHUM SENTIDO DA PALAVRA. Mentiu sobre o processo de encomenda. Deu estimativas incorretas sobre a hora de chegada das peças. Perdeu informações sobre a encomenda. Carregou o cartão meses depois. O gerente de atendimento ao cliente foi extremamente rude e literalmente riu na minha cara quando me falaram das preocupações com o atendimento ao cliente. Encontrei uma fonte alternativa para as peças. A Amazon é mais barata. Eu perdi por escolher o local.

O processo de verificação da pickup lateral com um e-mail ou link de texto é melhor, mas deve ser mais automatizado como a pickup curbsidepickup do walmart onde o aplicativo sabe que você chegou na loja e notifica automaticamente a loja e a equipe traz a sua encomenda em minutos e verifica o nome na pickup curbsidepickup tem sido ótimo com a nossa pandemia e apenas conveniente e me incentivou a utilizar o meu depósito local em casa com conveniência para as minhas necessidades.