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_Europcar Lisboa Campo Grande

Agência De Aluguel De Carros em Lisboa, Lisboa
+351217590627
Avaliações: 4 | Classificação geral: ruim
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Médio
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Mau
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Terrível
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Pq.Empark, Av. Mal. Craveiro Lopes S/N, 1749-009 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Inês Lousã Santos

Horário de funcionamento pouco alargado. Mas bom atendimento.
06/14/2020
Diogo Ribeiro

Staff 5 estrelas. Sr Rui Bernardo um optimo profissional com vasto conhecimento da area de renting de automovel. Apenas bastava a empresa melhorar as condições laborais
08/14/2019
David Mogensen

The worst rental car agency and customer service I've encountered in more than 20 years! I booked at this location that they then closed, but never bothered to tell me. That led to more than three hours wasted standing in an empty parking lot, talking to three customer service people (they disconnected me twice), and traveling to multiple locations in Lisbon. All without an apology or any compensation for the fact that I wasted half a day and had to change my planned trip to Sintra.
07/14/2019
J. S.

Station ist dauerhaft geschlossen. Scheint aber (fast) niemandem bei Europcar bekannt zu sein. Nicht mehr hier buchen - bringt nur Probleme!!!

Comentários recentes sobre outros lugares próximos _Europcar Lisboa Campo Grande

Desrespeitoso e rude são as primeiras palavras que me vêm à mente. Já lá estive 3 vezes e cada vez é a mesma coisa. O meu filho adora sopa Egusi e fufu. Por isso, quando ele me pede, eu vou buscar os ingredientes. Antes desta loja abrir, eu frequentava as lojas Lamar e Rundberg. Em todos os anos que fiz compras nessas lojas NUNCA fui desrespeitado ou tratado com rudeza. A minha primeira vez neste local o meu filho e eu nos aproximamos como mais uma ida às compras. Enquanto fazíamos compras, eu ficava com uma aparência estranha. Já estou acostumada. No entanto, o meu filho nunca deu por isso até que fomos a esta loja. Porque estão a olhar assim para si? O IDK e nós continuamos a fazer compras. O tipo no mercado da carne agiu como se eu estivesse a perder o seu tempo. O tipo do balcão de comida quente tratou o meu filho da mesma maneira. Quando chegámos à caixa, tudo o que eu queria era sair. 2ª viagem, cara do mercado de carne, cara diferente, a mesma atitude E usou o mesmo utensílio para apanhar cabra e peru fumado. Esperei no registro 5mins então decidi ligar para a loja para chamar a atenção de alguns. Chegou um balconista, desliguei. Ela perguntou se era eu a ligar. Sim! 3ª e última hora. Antes de irmos à loja o meu filho queria saber porque é que eu ia voltar. Bc, eu tento ser justo. 3 greves é justo, acho eu. Desta vez eu disse que talvez se o meu filho fizer as coisas faladas sejam diferentes. Mercado de carne, está bem. 3,41 libras de carne de cabra em vez das duas que queríamos. Só acenei que estava tudo bem. Chegamos ao registo e a rapariga leva pelo menos 4mins a discutir algo com o cliente antes de mim, depois da compra dela estar concluída. Ela finalmente entrou nos meus itens, me disse o total, eu produzi meu cartão para pagar, ela estende a mão e pede crédito ou débito, Crédito, ela bate a caneta e o recibo no balcão e literalmente joga meu recibo em uma bolsa, tudo isso enquanto me dá o olhar mais feio. Na saída, meu filho quer saber porque ela foi tão mal-educada. Tudo o que eu podia dizer é, IDK; no entanto, esta é a última vez que eles têm o meu negócio. Eu gosto mesmo do bode não congelado. No entanto, aceito a cabra congelada com cortesia e respeito, em qualquer dia. Os meus dólares vão voltar para as lojas Lamar e Rundberg.
Depois de esperar 2 semanas por um conjunto de quartos, foi-me dada uma data para a entrega. Antes da minha data de entrega liguei e fiz o check-inEd para ter a certeza de que ainda receberia a mobília do quarto nessa data. Foi-me dito que sim absolutamente. Eu tirei o dia de folga do trabalho, certo de que a minha mobília seria entregue. Na manhã da entrega liguei e perguntei sobre um prazo e disseram-me que sim, temos o conjunto que você comprou e você receberá uma chamada quando o motorista estiver a cerca de uma hora de distância. Eu fiquei em casa o dia todo, apenas certifique-se de que não há problemas quando o motorista chegar aqui. Por volta das 19 horas eu ligo e adivinho? Disseram-me bem que não sei o que lhe dizer, mas só será entregue amanhã. Não importa que eu tenha que trabalhar no dia seguinte ou que o meu turno seja das 9h às 8h, não, não... bem, os caras são empreiteiros, então não controlamos o horário deles. Não é muito profissional. Com uma empresa tão grande você pensaria que o atendimento ao cliente deles seria melhor ou que eles não perderiam tempo, já que eu já esperei 2 semanas pela mobília e joguei fora minha mobília atual na expectativa de que a minha entrega fosse no dia em que eles disseram que estaria aqui. Eu já os esqueci. Eu devia ter ido para os Quartos Para Ir. Smh

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