Claudia Santos: Desde que habito nesta cidade linda que já considero um bocadinho minha e sempre que precisei encontrei profissionais dedicados neste Centro de Saúde cuidadosos, atenciosos no atendimento. Médico de familia cuidadoso, critico no que respeita ás regras a seguir pelo utente, sim porque nós utentes também temos a responsabilidade de seguir e cumprir as regras impostas só assim é possível que os serviços de saúde disponiveis também eles prosperem. Muito obrigada pelo vosso atendimento á data de hoje e pelo profissionalismo demonstrado numa altura em que o receio impera sendo necessário muito força e dedicação destes profissionais de saúde. Um muito obrigada.

Gonçalo Mota: Esta Unidade de Saúde é de facto das melhores que eu e a minha família teve a oportunidade de frequentar. Staff super profissional e atendimento fantástico. Todas as unidades como esta deviam seguir o seu exemplo!!!

O atendimento ao cliente deles é horrível neste momento. Fizeram uma encomenda há algumas semanas atrás que era suposto estar aqui 10/5/20. Embora eu entenda que é uma data estimada, seria bom discutir com alguém para garantir que meu pedido ainda está progredindo e chegará em breve, uma vez que neste ponto eu não tenho nem mesmo um rastreamento #. A gravação do serviço de atendimento ao cliente afirma que eles têm muitas chamadas para responder neste momento e desconecta-o, encaminhando-o para o e-mail deles. Mas, o site deles só permite que você os envie por e-mail para cancelamentos. Então, essencialmente, você não pode falar com ninguém. Muito mau planejamento por parte do Ikeas.

Entrei para pegar um disco rígido em estado sólido que tinha comprado online apenas para descobrir de um cliente que seria necessária uma segunda unidade e assim uma pesquisa rápida de compras no Google revelou mais uma em estoque, no entanto, foi apenas alguns minutos antes da hora de fechamento e se eu colocar a encomenda online eu não poderia ter certeza de ser capaz de sair com ele, no entanto o representante de atendimento ao cliente que me verificou com a minha primeira compra me conectou com outro associado de vendas que estava disposto a percorrer a loja e verificar-me em um registro menos ocupado e foi muito útil quando eu simplesmente declarei quais eram as minhas necessidades. O pessoal é treinado para tentar o seu melhor independentemente do seu nível de conhecimento individual e isso significa passar a batuta quando necessário, acho que esta é uma abordagem muito inteligente.