Ainda não consegui a parte que faltava do meu novo fogão que me foi prometida quando foi entregue. Finalmente recebi uma resposta um ano depois pedindo a descrição da peça, uma foto e o número do modelo do aparelho. Eu cumpri imediatamente pensando que isto finalmente seria resolvido após um ano inteiro de inúmeras chamadas telefônicas. Só recebi essa resposta deles porque lhes enviei uma carta e escrevi uma má crítica. Agora é um mês depois e ainda não tem parte.

Home depot it self é ótimo, mas as pessoas que eles têm para instalar o seu material são inúteis e muito rudes. No último ano e meio compramos carpete para toda a nossa casa, fogão, geladeira, máquina de lavar e secar, e uma máquina de lavar louça e cada vez que eles vêm para instalar eles têm um problema que demorou 3 tempo diferente para colocar o nosso tapete, em 2 meses as bordas começam a subir, porque eles não conseguiram descer direito, então a máquina de lavar e secar eles foram muito rudes, e por último a máquina de lavar louça que eles vieram com ele olhou na minha cozinha e rudemente disse a minha filha que eles não poderiam instalá-lo porque era uma parede dupla. Estas pessoas precisam de aprender o serviço ao cliente.