Normalmente com DVD isto seria 5 estrelas. Só não posso porque já passei uma semana sem uma máquina de lavar a trabalhar. Partiu-se uma semana e devido à "carga de chamadas de serviço extremamente pesada", ninguém pôde ser designado para verificar até à semana seguinte. Eu disse à pessoa que atendeu o telefone de serviço que eu tinha um paciente de pós-operação na minha casa e que realmente precisava dele o mais rápido possível, pois meu volume de lavagem aumentou e eu não queria ter que ir à lavanderia e aumentar seu risco de pós-operação. Foi verificado na terça-feira da semana seguinte e determinado a ser o motor que eu acho que é o primeiro para esta marca/modelo para DVD. De qualquer forma eu não tive uma lavadora por 1.5 semanas. O cara de serviço é ótimo, mas ele não pode inventar uma peça que não está em estoque no DVD. É um conjunto infeliz de circunstâncias, e com muitas coisas acontecendo muito mais importantes do que isso, minha decepção é mesquinha. Soooo eu posso levar a roupa suja para um par de grandes amigos. Talvez a parte chegue amanhã, mas não me prenda a respiração.

Comprei uma scooter eléctrica no dia 24 de Dezembro, só para perceber que a BEST BUY oferece apenas 15 dias de garantia, tentei falar com um gerente chamado JOHN, ELE NÃO TIVEU TEMPO PARA FALAR COM UM CLIENTE!! Falei com o serviço de atendimento ao cliente da BEST BUY, eles disseram que a garantia de 15 dias é apenas para os principais aparelhos a scooter deve ser de 30 dias, Este é apenas o pior serviço de atendimento ao cliente que eu experimento na Best Buy, agora eu sei porque a Amazon está assumindo.