A provação começou na sexta-feira à noite. Eu parei com um amigo que precisava de um novo telefone. Éramos os próximos na fila quando a associada terminou com o cliente que ela estava tocando, depois ela olhou para nós e saiu. Ficamos na fila com outro sócio dizendo que ele voltaria em um minuto. Depois de 20 minutos, minha amiga foi procurar ajuda enquanto eu segurava nosso lugar na fila. Enquanto esperava, mais alguns sócios olhavam para mim e se viravam para se afastar. Após 25 minutos, o sócio que disse que voltaria em um minuto estava vendendo uma televisão para outra pessoa, então disse que eles estavam fechando em 20 minutos e não tinha tempo para nos ajudar. A única razão. Dei-lhes uma 2 estrelas porque quando voltámos no sábado dois sócios diferentes estavam a trabalhar e trataram de tudo em menos de 15 minutos. Interessante que o outro a não conseguiu lidar com isso no dia anterior. Mau atendimento ao cliente Best Buy. Preste atenção aos seus clientes.

Grande desapontamento com o departamento de serviços. No dia 12 de julho de 2016 tive minha sexta visita pelo mesmo problema com o ventilador do meu fogão. Mais uma vez, eles não corrigiram o problema e me deixaram com um ventilador de fogão quebrado, preso na posição vertical. Este problema tem continuado desde abril de 2016. O gerente de serviço não tem respondido às minhas necessidades e a comunicação tem sido inexistente, a menos que eu o tenha iniciado. Zero Estrelas. Tive de dar uma estrela para activar o botão do poste. Por favor, desconsidere o nível de revisão de estrelas. Corra a partir deste fornecedor.