O pior serviço de recolha que já experimentei. Como a loja online não mostrava o inventário correcto, tive de entrar na loja para que a minha encomenda fosse alterada. O atendente então, optou por me ignorar e continuou trabalhando em várias outras encomendas para pessoas na fila depois de mim. Depois de trabalhar nela por alguns minutos, ela entregou o meu problema para outra pessoa e para passar por toda a provação novamente. Esperou mais de 25 minutos para ter o meu pedido arranjado. Eu entendo que estar ocupado e o inventário vai mudar devido às pessoas nas compras da loja. No entanto, quando alguém estiver no seu registo, dê-lhe a cortesia comum de cuidar das suas necessidades em vez de as ignorar e de lidar com outras encomendas.

Não consegui falar por telefone, por isso usei a conversa. Estava um pouco nervosa ao comprar uma máquina de lavar e secar assim, mas acabou por ser uma grande experiência. Alfred, que era o meu interlocutor de atendimento ao cliente, foi excepcionalmente útil para me orientar na compra de uma máquina de lavar e secar roupa. Eu não tinha ideia do que estava a fazer. Ele foi muito informativo, respondeu rapidamente e me deixou muito confortável. além disso, respondeu a todas as minhas perguntas e me colocou à vontade. hes excelente. 5 estrelas.