A pior experiência de sempre com uma empresa de electrodomésticos! Eles entregaram um aparelho avariado e demoraram mais de um mês a arranjá-lo....., mas ainda não o fizeram. A área de atendimento ao cliente age como se eles estivessem fazendo um favor ao enviar alguém para consertar o produto quebrado que eles venderam. Eles dão-lhe uma data com semanas de antecedência e depois dizem que lhe ligarão na véspera para lhe dar uma hora que seja boa para eles. Eles devem aprender um pouco de empatia para com o cliente. Nunca mais comprarei da KAMS e transmitirei a minha experiência aos outros. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Para uma empresa familiar, eles certamente não parecem se importar com o usuário final do seu produto, mas são rápidos a levar o seu dinheiro! O fornecedor de instalação (instalação SS) foi a melhor parte da minha experiência. Eles foram úteis, profissionais, responsivos e informativos.

A minha cunhada estava hoje a enviar uma mensagem ao proprietário sobre a compra de uma máquina de secar roupa, ele concordou com o preço de 200 dólares depois de tentar algumas vezes obter o número do seu cartão de crédito quando ela queria pagar em dinheiro, ela foi à loja para pagar e ele mudou o preço para 230 dólares, ela até lhe mostrou o texto onde ele concordou em 200 . . . Não Comprar Daqui . . . . .