Luís Parente Martins: Atendimento exemplar e de excelência com representação de várias marcas, com destaque para a representação da Honda.

Joao R.: Tenho de rever a classificação e após a minha reclamação fui condignamente atendido e foi reposto aquilo que inicialmente estaria incorrecto. Uma menção especial para o responsável de oficina pelo profissionalismo em todo o processo e para a BMW Portugal.

A pior experiência de sempre. Já para não falar da má qualidade do serviço ao cliente. Fiz uma compra online de 3 em 1 Plant Bracket e peguei meu pedido no dia seguinte. Eu abri a bolsa e os itens tinham água dentro e tudo estava molhado e enferrujado. Todo o papel foi destruído, assim como as instruções. Liguei para a loja para perguntar sobre a política de devolução, pois muitas lojas têm um tempo de espera. A senhora do atendimento ao cliente foi rude e só quando comecei a ser rude é que pude falar com o gerente. O meu dinheiro foi devolvido. A parte triste é que o funcionário que fez as compras na loja para a minha compra online fez más escolhas. Se alguém vir um artigo em mau estado não o dê ao cliente.

Buyer Beware!Sheds USA vende através do Home Depot. As portas do meu barracão foram empenadas na instalação. Demorou várias semanas desde o momento em que chamei os técnicos de reparação. Eles bloquearam as portas no local, fazendo uma grande confusão no meu quintal e tornando as portas ainda piores. Chamei então para que as substituíssem. Após várias semanas, as portas foram substituídas por duas portas que parecem ter sido feitas por uma criança, e a madeira usada parece ter sido cortada com uma serra eléctrica. Eu liguei e disse a eles que não queria mais nenhum de seus amadores trabalhando no meu barracão, mas que gostaria de um reembolso parcial. Eles concordaram com um reembolso de $300,00 (o custo original do barracão era de $2571,15). Após uma semana e meia e vários telefonemas, finalmente me disseram que eu teria que dirigir até Home Depot para obter meu reembolso. Quando cheguei lá o gerente do Copiague Home Depot disse que iria falar com Sheds USA para me conseguir mais dinheiro de volta. Ele não fez tal coisa! Liguei para Sheds USA para lhes dizer que não gostei da maneira como tudo isto aconteceu e acho que deveria ter mais dinheiro de volta e fui acusado de os manter reféns. Eu agora envio fotos da minha experiência de reparação de portas e vocês decidem se querem comprar um barracão do Home Depot (Sheds USA).