Luís Parente Martins: Atendimento exemplar e de excelência com representação de várias marcas, com destaque para a representação da Honda.

Joao R.: Tenho de rever a classificação e após a minha reclamação fui condignamente atendido e foi reposto aquilo que inicialmente estaria incorrecto. Uma menção especial para o responsável de oficina pelo profissionalismo em todo o processo e para a BMW Portugal.

Hoje entrei para comprar outra pistola para mim. Apenas um mês antes eu adquiri a SIG320 X5 Legion de Fort Thompson, mas eu queria algo um pouco menor para ocultar o transporte. Ao me aproximar do balcão de armas, falei com um vendedor sobre o desejo de ver algumas de suas seleções em 9mm, especificamente um produto SIG. Ao receber a primeira arma (uma SIG), minha prática é sempre remover o carregador e fazer um ciclo rápido para sentir qualquer arrasto, grão, inconsistências, etc. Foi neste ponto que este jovem vendedor ousadamente me disse... Vou ter de lhe pedir para não fazer o ciclo rápido do slide. Isto foi um pouco curioso para mim, pois nos últimos 35 anos de compra de armas, nunca, jamais me disseram para não fazer o ciclo rápido do escorrega. Por um breve momento, o meu pensamento foi perguntar porquê, mas eu não queria que ele levantasse as algemas e me pedisse para sair, pois eu tinha feito uma viagem até lá para comprar uma nova pistola. Olhei para mais cinco ou seis pistolas, assegurando-me de que eu fazia o ciclo do slide sloooowwwly a cada vez. A certa altura, deixei o carregador para verificar a facilidade de usar a liberação do slide para ver como era difícil. Mais uma vez, o vendedor (figurativamente) bateu nos meus nós dos dedos e disse que com aquela pistola em particular, ele estava me pedindo para não usar a liberação do slide, mas para facilitar o slide de volta.... Eu estava realmente começando a duvidar da qualidade das pistolas SIG se elas eram realmente tão frágeis. Resumindo, fiquei no balcão olhando para mais algumas pistolas, pronto para gastar algum dinheiro, mas sua atitude condescendente para comigo me comeu o tempo suficiente para eu ir a outro lugar. Embora eu saiba que a minha ida a outro lugar não terá nenhum efeito sobre ele ou Ft. Thompson, eu queria que todos soubessem o que esperar quando lá chegarem. Realmente isso é muito decepcionante para mim, pois eles são um negociante próximo ao qual eu gostei de ir, onde gastei mais dinheiro do que alguma vez admiti na frente da minha esposa, porém não gastei o meu dinheiro ganho duramente onde fui tratado de tal maneira. Heres na esperança de mudar...

Terrível. As pessoas do esquadrão dos cromos não faziam ideia do que eu estava a falar quando lhes disse que o meu computador não estava a carregar. Eu dei-lhes o número da ordem de serviço do meu pedido anterior, quando o meu computador não estava a funcionar. Que acabei de receber deles há duas semanas. Eu dei-lhes o meu telefone para que pudessem ver os e-mails. E eles devolveram-me o meu telefone sem olhar para ele. Eles disseram que não podiam fazer nada porque eu não tinha os serviços de protecção deles. Mas eu tinha, porque outra razão estaria aqui. Por isso só estou a tentar perceber para onde é que eles estavam a olhar. Porque o tipo disse que não conseguia sequer encontrar o número da ordem de serviço quando lhe dei o meu telefone que tinha um e-mail da brigada dos cromos. Só sei que nunca mais vou voltar ao local do Conroe.