Tânia Sousa: Voluntários bastante simpáticos!

Carla Pinheiro: Embora o espaço fisico não seja excelente o trabalho que lá se faz é maravilhoso. Muito limpo e asseado. Tudo em regime de voluntariado. Não percebo porque ainda se dá tão pouco apoio estatal a estes sítios.

Teria ADORADO fazer compras aqui quando visitava a cidade de Kansas, tinha muito dinheiro para gastar. Quando entrámos, disseram-nos que tínhamos de pôr as nossas bolsas dentro de um cacifo. Isto era como se pelo menos 3 outras mulheres andassem por aí com as suas carteiras. Eu sou uma pessoa honesta. Nunca fui roubada na minha vida. Ganhar bom dinheiro. Não preciso nem quero nada nesta loja tão mau para deixar alguém assumir que todos os seus clientes são ladrões. Ela precisa de ter algumas lições sobre como tratar as pessoas. Não tão amigável como o sinal da janela deles diz. GRANDE ERRO, GRANDE ERRO!

Itens interessantes em cada esquina. Os preços na maioria das coisas são muito razoáveis. Os vendedores estão muito felizes em falar sobre as suas descobertas. Há dois edifícios diferentes e o maior tem mais variedade enquanto o menor tem mais pratos, jóias e decorações. Eu apareço sempre que estou perto para ver as novas coisas.

Durante a minha visita numa sexta-feira à tarde, estava a fazer atendimento ao cliente, verificações de preços, checkouts, tudo a partir de um único funcionário, o que tornou o processo muito lento. Pessoalmente, o pessoal não foi muito amigável e não geriu bem o processo de checkout. Posso dizer que quando telefonei antes de ir para a loja, eles verificaram um preço e confirmaram que era o mesmo que na web e em estoque na loja, o que eu apreciei. Enquanto o que eu queria estava à venda e em estoque, vi o mesmo item no Clearance, que tinha um preço de $10 (~15%) a menos do que o preço de venda... No entanto, a Clearance para eles não significa o que eu entendo como Clearance, evidentemente significa Caixa Aberta - Retorno; e eles não honrariam o preço da Clearance, exceto pelo Item Retornado. Tinha alguns pequenos arranhões, o que era bom, mas eu teria que desmontá-la para caber na parte de trás do meu caminhão sob a capa da cama, o que fez com que não fosse possível. Gostaria também de acrescentar que numa visita anterior, (1) eu tinha um cupão que não dizia online apenas que não iria honrar, e (2) o tamanho da roda de substituição do cortador que combinava com o tamanho na roda/no pneu que eu procurava substituir (como estampado no pneu) não era o mesmo tamanho físico e não caberia, o que me pareceu muito estranho e o pessoal não conseguiu explicar o porquê.