Mário Almeida: Óptimo local para comprar flores frescas e secas. Atendimento muito atencioso.

André Martins: Há 20 anos que aqui compro flores. A simpatia é enorme, o prazer de voltar também. Comércio tradicional!

Que lugar maravilhoso para se perder! Acredite ou não, foi a minha primeira visita a este BBB. Há muitos anos, acompanhei a minha tia a uma em San José, mas como foi há tanto tempo, esta visita pareceu-me a primeira de sempre. Como me mudei recentemente, recebi um cupão de 20% de desconto em toda a minha conta, por isso decidi dar uma vista de olhos. O problema era que havia tanta coisa que o Id queria mas tinha que esperar um pouco porque havia medidas que eu precisava fazer e não tinha certeza do que iria funcionar. De qualquer forma, quando eu estava pronto para comprar, eu tinha me lembrado incorretamente da data de vencimento e perdi o cupom. Então eu não comprei muito, mas havia muito mais que eu poderia ter comprado! Desde artigos de cozinha até coisas de quarto, banheiro, armários e organizadores, este lugar tem de tudo, minha única reclamação é esta: Porque esta loja tem TUDO, na verdade é um pouco avassaladora. Quando entrei, sem saber o que esperar, e fui confrontada por uma miríade de prateleiras, expositores de parede e ranhuras, fiquei gobsmack! Sem um plano claro de ataque no local, decidi apenas começar pela secção mais próxima e vaguear sem rumo pelos corredores, secção após secção. Escusado será dizer que eu estava uma boa hora mais dentro de mim, apenas me familiarizando com tudo. Havia aparelhos de cozinha e peças de arrumação/organização que eu gostava. Havia candeeiros e cadeiras de secretária que eu pensei que poderiam funcionar. Havia caddies de duche e sistemas de armários que me interessavam. Mas tudo o que eu comprei foi uma sombra de carro, o que, na verdade, eu queria comprar, mas não tinha visto em lugar nenhum, e uma impressão emoldurada fabulosa! No geral, eu gostei apenas de navegar por aí. Pretendo voltar ou a esta loja ou a de San Jose e finalmente conseguir as peças de armazenamento e organização de que preciso. Numa nota lateral: devo pedir desculpas por demorar tanto para chegar a esta crítica porque havia uma associada que me ajudou tanto, e não me lembro do nome dela. (Ela era uma linda mulher negra com um nome incomum que parecia ser dois nomes combinados em um só, como Donella. Espero que, se alguém da loja de Palo Alto (ou é o Mt. View ali?) ler isto, isso ajudará a identificar a mulher que merece elogios de seu superior por seu excelente atendimento ao cliente). Mas ela foi muito gentil e prestativa, indo além e acima para me ajudar. Basicamente, a minha amiga falava-me de um produto mas não conseguia dar-me um nome. Tudo o que eu tinha era uma descrição, que eu disse à vendedora, e ela gentilmente saltou online e pesquisou por mim. Eles a tinham na loja, e ela me disse onde encontrá-la, dizendo que me levaria até ela, mas havia outras pessoas na fila. Infelizmente, eu achava que afinal não ia funcionar, mas ainda assim apreciei a ajuda e a gentileza dela. Não era esperado, mas definitivamente apreciado.

A chamada gerente deste servo não é nada menos que uma velha mal-educada e azeda. A maneira como ela fala com o pessoal e os clientes não é nada menos que horrenda. Se odeia tanto o seu trabalho... vá embora. Ignora ques quesitos de pessoas esperando enquanto uma outra pessoa está trabalhando tentando fazer malabarismos com todos alinhados. Apenas um péssimo atendimento ao cliente. Por outro lado, as senhoras e os senhores a fazer café são incríveis. Acho que tenho sorte de só ver a mulher rabugenta e mal-humorada de vez em quando. Sinto pena dos tipos que trabalham lá...