Creative Frames: Muito pouco profissionais ! Ainda hoje estou a espera que reponham as pedras partidas que entregaram á 1 Ano

Mário Almeida: Óptimo local para comprar flores frescas e secas. Atendimento muito atencioso.

A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.

Ainda estou aberto e já recebi pelo menos (3) ordens separadas. (1) o pedido demorou um pouco para a funcionária localizar, mas ela foi muito simpática e a outra (2) recolhas foram rapidamente. Até recebi alguma ajuda técnica enquanto lá estava um dia. A Best Buy nem sempre sabe a resposta mas são a sua melhor aposta e honestamente sobre a sua única escolha em muitas cidades para obter respostas competentes às suas perguntas sobre Técnica.