Recentemente mudei-me para a área de Sandy Springs e uma das minhas primeiras paragens foi para este local do Home Depot. Fui imediatamente ao Serviço de Atendimento ao Cliente e fui saudado por Logan. Tive uma miríade de pedidos que iam desde a recolha online, regresso e troca, e vou telefonar. Ele, e outros funcionários foram tão agradáveis, acolhedores e simpáticos ao longo de todo o processo, que foi realmente uma excelente experiência. Esta loja também me deu tempo e espaço para desmontar uma bancada de trabalho e, milagrosamente, consegui encaixá-la num sedan Mazda 3.

O modelo de negócio deles é basicamente convencer as pessoas a comprar garantias de que não precisam. O gerente daqui recusou-se a ajudar-me depois de eu ter comprado impulsivamente uma garantia. Totalmente, se não for reembolsável e for por eu cair nessa, mas vou votar com os meus pés e não vou apoiar este negócio. Melhores preços e serviços em outro lugar.

Acompanhei o tempo todo em uma loja já apertada. Mal conseguia andar nas pequenas áreas que estavam vazias, não importava que 1-3 pessoas me observassem 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eu prefiro ser seguido depois das compras do que ser seguido assim! Olhei para tudo, queria comprar alguns itens, mas os preços malucos me impediram de fazer isso. Eu falo estúpido e caro. Passei muito tempo olhando para os livros, encontrei muitos que queria e me disseram que o cara que era dono deles estaria lá a qualquer minuto. Ele nunca veio, os outros donos verificaram se eles tinham um preço. Eles não o fizeram. Não consegui nenhum depois de procurar por tanto tempo. Nunca mais volto atrás. Uma estrela porque eles tinham a/c.