Sou um titular de conta profissional - encomendei há 4 horas o produto e paguei para que estivesse pronto para ser levantado. Eu apareço e eles não só não o têm pronto para levantar mas nem sequer têm o meu produto que eu paguei em stock. Os caras ao meu lado tinham o mesmo problema. Vender coisas e pegar dinheiro quando você NÃO TEM O PRODUTO para vender não é apenas uma perda do meu tempo, mas meu tempo é dinheiro. Esta será a ÚLTIMA VEZ que eu comprarei aqui.

Eu tirei todo o meu dinheiro do hsbc e coloquei-o na comunidade por causa do serviço ao cliente neste ramo, vocês são muito rudes e pouco profissionais. Prefiro receber 0% de juros sobre a Commonwealth do que apoiar este tipo de pessoas. Vocês deveriam aprender mais com o atendimento ao cliente da Commonwealth, pois nunca me senti tão desrespeitado lá como me senti neste hsbc.

Eu comprei 3 aparelhos de cozinha/laundry da Grand agora. Cada vez, as pessoas que lá trabalhavam eram eficientes, prestativas e conhecedoras das características, disponibilidade e instalação do produto. Nunca foi tão difícil vender ou pressionar para comprar algo mais do que eu precisava. Embora a garantia estendida fosse oferecida, ela não foi empurrada. Também gostei que a taxa de instalação variasse, dependendo do aparelho, pois alguns são mais complexos de engatar do que outros.