Chamado para um ventilador de pedestal. Eu tinha o número do produto. Computador disse disponibilidade limitada . Tentei falar com uma pessoa de verdade. Depois de ser transferido para vários departamentos, ninguém atendeu o telefone. Pedi para falar com um gerente que verificou e disse que eles não tinham o ventilador em estoque. Finalmente, após 10 minutos. Serviço de atendimento ao cliente horrível ao telefone. A disponibilidade limitada significa que não há estoque e então o seu sistema diz que sim.

À medida que avançava no caminho simultaneamente gratificante e louco dos projectos de melhoria da casa, passei muito tempo ultimamente nas lojas de ferragens locais Big-box. Mais especificamente, fiz encomendas, muito frequentemente, tanto do The Home Depot como de um dos seus principais concorrentes que também tem preços baixos. Sendo um fã da tecnologia e da conveniência, ao mesmo tempo que abomino ir às compras, opto sempre pela opção de levantamento online/de loja. Primeiro, na minha experiência local, The Home Depot é consistentemente mais atento, mais amigável, mais personalizado e muito mais apto a processar rapidamente as minhas transacções. Em segundo lugar, acrescente-se a isso o facto de este local específico estar agora equipado com a opção de recolha do cacifo The Home Depots e você tem uma receita para a máxima facilidade do projecto.