Serviço terrível neste local!!! Eu costumava ir ao Home Depot o tempo todo ao invés de Lowes por causa do serviço deles. Eles tinham grandes empregados, em tempos. Agora eles têm funcionários que não se preocupam apenas com o serviço ao cliente. Quando se pede ajuda, parece que se está a incomodá-los. Tão triste. Espero que melhore para melhor num futuro próximo.

Esta é a segunda vez que faço encomendas da loja no último mês e ambas as vezes não me responderam. Eu encomendei e paguei 50 dólares por uma estimativa de instalação no chão e nunca mais ouvi falar. Finalmente depois de 3 chamadas minhas recebi a estimativa 2 semanas depois de ter sido prometida. Há 2 semanas encomendei uma bancada de trabalho. Nunca recebi uma chamada ou e-mail. Liguei novamente hoje e disseram-me que estava pronto para ser atendido por alguns dias. Já terminei com esta loja.

A Lisa levou mesmo tempo para compreender o meu negócio antes de me preparar o Xero. Fazê-la fazer isto por mim deu-me a paz de espírito de que o sistema foi configurado 100% correctamente desde o início. Ela então pacientemente sentou-se comigo e ensinou-me como lidar com as contas do dia-a-dia por conta própria. O seu serviço foi altamente profissional, extremamente minucioso e eu não hesitaria em recomendá-la a quem procurasse um contabilista de confiança! Obrigada, Lisa!