Antonio Rainho: Bom Centro de Formação e Treino

Renato Bacchi: Liguei para perguntar sobre encordoamento de raquetes. A senhora que me atendeu garantiu que ficava pronto em 2 dias. Um prazo absurdamente gigante para encordoamento. Ao chegar no lugar me dizem que o prazo normal é 3 dias. Absurdo. Ainda assim me garantiram que estaria pronto em 2 dias como caso excecional. Ao buscar a raquete, não está pronta e nem sequer ligaram pra avisar. Isso é inadmissível. Se esta é a responsabilidade para um simples encordoamento, imagino como são as aulas.

Sem dúvida uma das melhores lojas de eletrodomésticos usados em todo Omaha. Eles têm uma equipe maravilhosa que vai além e acima para ajudar os clientes a obter o aparelho certo para a sua casa / propriedade. Como um proprietário que precisa de electrodomésticos para as minhas propriedades alugadas com muita frequência, os seus preços e electrodomésticos ao lado do seu serviço de apoio ao cliente são incomparáveis para qualquer pessoa ao redor! Recomendaria de qualquer forma.

Em geral a loja está bem dependendo de quem trabalha lá. por exemplo, se você está na seção profissional e as duas senhoras mais velhas estão trabalhando no registro as coisas se movem rapidamente e elas são muito agradáveis. Na secção profissional a venda por telefone demora uma eternidade. Encontrar associados para o ajudar a carregar a mercadoria no seu camião é quase impossível. No balcão de atendimento ao cliente, a maioria dos empregados fala consigo e nem sequer olha para si na cara. E na faixa de caixa perto da caixa própria, eu nem sequer vou lá, pois já tive muitos problemas com esses funcionários. No geral é uma boa loja, como eu disse e depende muito dos funcionários que estão trabalhando naquele dia. Uma vez que uma associada passou por mim, pedi-lhe assistentes para encontrar alguma coisa e ela disse-me que a ajudaria, mas acabei por hoje, portanto boa sorte com isso e ri-me à saída. Acho que o Home Depot precisa de fazer um trabalho melhor na formação dos seus empregados no serviço ao cliente.