Terrível, absolutamente terrível serviço ao cliente. Eu sou um empreiteiro que gastou mais de 20k em materiais lá em 2019 para não mencionar os milhares de dólares em ferramentas e equipamentos. Eu precisava trocar uma ferramenta rígida quebrada / não pedir um reembolso que eu perdi o recibo por que tinha cerca de 30 dias e me foi recusada uma troca, crédito ou qualquer coisa. Ser tratado tão mal é inaceitável. Brian e outros funcionários me trataram como um estrangeiro e não deveriam estar encarregados de levar o lixo e muito menos de qualquer operação em qualquer loja, escritório ect. Home Depot você precisa encontrar uma maneira de respeitar o valor em seus clientes fiéis, especialmente empreiteiros que fizeram de você o sucesso que você é hoje, gastando dinheiro em suas lojas diariamente!

A minha avó de 80 anos comprou móveis nesta loja por volta de 20 de Maio. Liguei-lhes em 22 de Junho porque ainda não tinham recebido os seus móveis. Disseram-me que a mobília estaria lá no dia 30 de junho. Nunca foi entregue. Hoje é 15 de julho e os móveis deles acabaram de ser entregues. Por que me disseram que estaria lá no dia 30? Contacte os seus clientes e mantenha-os informados. Eles ficaram sem mobília durante 2 meses. ABSOLUTAMENTE RIDÍCULO.