Alessander Paiva: Tive um problema relacionado com este stand, mas não senti da parte deles disponibilidade para o solucionar

N4k3DN0: Excelente. O sr alexandre foi impecavel, objectivo, acompanhou me sempre em todas as duvidas, e estou extremamente satisfeito com a compra. Não existiu aquelas conversas tipicas de vendedor, e apos muita procura achei aqui o carro que queria mas achei também uma pessoa que foi impecavel durante todo o processo, e isso foi mais que suficiente para vir aqui e deixar a minha avaliação.

Fui lá por dois itens. Encontrei um mas não o outro. Havia dois caixas e eu era a quinta pessoa a fazer o checkout. Um dos clientes tinha uma pergunta que o caixa não podia responder, então o gerente teve que vir até o caixa. Isto causou um atraso e finalmente o gerente chamou por outro caixa. Tenho certeza que a pressa no Natal causou a quebra da linha, mas deveria ter havido mais caixas disponíveis para essa pressa de Natal. Eu ainda vou até aquela loja porque é mais perto da minha casa.

Não só tivemos uma excelente experiência quando adquirimos a nossa máquina de lavar, mas quando tivemos um problema com ela, foi-nos dada alta qualidade e atenção rápida! O problema foi resolvido facilmente, e mesmo que a peça tivesse de ser encomendada não ficámos sem uma máquina de lavar durante mais de uma semana. Aaron era muito conhecedor e cortês. É fantástico telefonar e falar com uma pessoa real e ser tratado como tal também!

Chamado para o serviço agendado para quarta-feira, nenhum show então recebeu uma chamada que eles viriam na sexta-feira; novamente Sem Show ou nenhuma chamada. Ligou para o escritório e tudo o que ela fez foi me colocar em espera por 5-10 miutes. Ligou de volta mais três vezes para ser colocado em espera apenas por 15 minutos. Ligou novamente para saber o nome dela e ela largou o telefone. Serviço ao cliente horrível!