Liguei para ligar o piloto de uma unidade antiga. O técnico levou o seu tempo e verificou todos os aspectos da máquina, e testou os níveis de CO2, quaisquer fugas de gás, correia da máquina, tipo de filtro, até deu conselhos sobre a saída da tubagem do telhado e como evitar fugas. O nosso técnico tinha 14 anos na empresa e era extremamente conhecedor e habilidoso. Ele dedicou algum tempo para realmente verificar as coisas por nós, para garantir que começássemos bem neste inverno. Explicou a sua política de 90 chamadas de volta, o que é muito justo. Definitivamente, vai telefonar-lhes novamente com todos os nossos problemas de aquecimento.

ACABOU DE ABRIR UMA TV QUE FALTA O FIO E FICAR DE PÉ E COM A CERTEZA QUE É UM RETORNO DE UMA TV DIFERENTE. ESTE NUNCA DEVIA HAPPEN.ON TOP OF IT ALL, eles colocaram no sistema como se fosse um retorno e o serviço ao cliente Best Buy não pôde me ajudar, mas eles disseram que eu precisava ir diretamente a um gerente e que alguém provavelmente deveria responder por isso. Porque isto é uma loucura. Como é que isto pode acontecer na Best Buy.