Telmo Pereira: Oficina com muita qualidade e profissionalismo.

Jose Silva Pereira: Bons profissionais. Muita disponibilidade. Gosto

Estamos a chegar a este local há vários anos. Minha esposa e eu compramos móveis, camas, equipamentos de gramado e eletrodomésticos daqui. O pessoal tem sido jovial e agradável na sua assistência às nossas compras. No que diz respeito às nossas compras, gostamos de as planear em torno de grandes eventos de vendas para poupar o máximo. Eu recomendo a extensão da garantia. A nossa máquina de lavar roupa durou 3 bons anos antes de qualquer problema. O motor saiu e a garantia oferecia uma troca uniforme por uma arruela semelhante, ou um crédito para a arruela da nossa escolha. Nós tomamos o crédito para obter uma arruela um pouco maior com 4 anos de garantia, mais uma vez, o pessoal foi super útil nesta provação. Eu nunca tive problemas com o processo de compra ou execução da garantia que eles oferecem.

Comprei uma máquina de lavar e secar no dia 23/07 quando as unidades chegaram a minha casa no dia 27/07 e não foi o que eu pedi, voltei no dia 18/01 para fazer a troca das unidades que eu queria e ainda não as recebi até agora(9/9/20) Fui remarcado mais de 11 vezes e me disseram que não sabiam porquê. Sem comunicação eu tenho que ligar constantemente para eles e tenho que esperar horas para colocar alguém na linha. Contactei um associado de vendas através do seu telemóvel pessoal e acho que ele está cansado de mim neste momento. Também estou cansada de contactá-lo. Enviei um e-mail para a gerente Vanessa que ela não me contactou de volta via e-mail. Estou tão frustrada neste momento que só quero o meu dinheiro de volta que é má comunicação e fiquei presa duas vezes e eles não me ligaram de volta... Agora eu odeio aquela loja que eles parecem legais e amigáveis, mas não é esse o caso. Más experiências e eles nunca mais vão receber o meu dinheiro.