Alfredo Klenner Neto: Faltam manutenções nos equipamentos

Gonçalo Marmelo: Equipa profissional que realiza um trabalho notavel

Se estás a fazer a recolha na calçada, é melhor ires ao Home Depot em Elmont. Tive três problemas com o Hempstead Home Depot:1) Clientes da loja que estacionam nos pontos de recolha do Curbside. Isso não acontece em Elmont com tanta freqüência.2) Eles nunca enviaram um e-mail dizendo que meu pedido estava pronto para retirada - eu mesmo verifiquei o aplicativo Home Depot para descobrir que meu pedido estava pronto.3) Eu tive que esperar quase 40 minutos para receber meu pedido de coleta na calçada. Isso é inaceitável. Eu entrei na loja e descobri que ninguém tinha sequer feito a minha encomenda. Porquê? Eu fiz o check-in usando o Home Depot App para notificar a loja de que eu cheguei. A loja não tem nenhum funcionário monitorando as ordens de coleta na calçada? Durante uma pandemia, a coleta na calçada deve ser um foco para todas as lojas. É inaceitável que esta loja não pareça colocar o mesmo nível de foco no seu serviço de recolha na calçada do que outras.

Honestamente, este lugar não mostra apreciação do cliente. Testemunhei um mau atendimento ao cliente àqueles que tentaram fazer compras nesta loja, empurrando compradores em perspectiva para fora da porta. Enquanto as portas estavam destrancadas e o distanciamento social foi levantado com restrições, curiosos compradores de janela andavam na 4ª rua para dar às nossas lojas locais. A proprietária, sem o devido respeito, não pensou em agradecer-lhes por terem parado, Kay não disse educadamente que eles não estavam abertos, nem disse para voltarem no dia da reabertura. Se todas as empresas da 4ª rua tratassem os potenciais compradores desta forma, o centro de Loveland teria uma reputação de indecência no serviço ao cliente. Parecia-me uma discriminação para os caminhantes de rua. Eu sinto que a nossa comunidade foi tratada como se eles fossem sem-abrigo tentando entrar do frio. Se você faz compras aqui, eu recomendo altamente que você gaste o seu dinheiro para melhores proprietários de lojas que apreciam o seu negócio não apenas para levar o seu dinheiro com ganância.