Jose Russo: 25 euros por uma limpeza de automóvel péssima, a não repetir... Obrigado pela sua oferta, que não irei aceitar pelos motivos que apresento a seguir: Esta limpeza foi um voucher que adquiri através do portal Sapo, onde estava garantido nas condições de aquisição que seria efectuada em qualquer uma das oficinas do Cenário, onde a oficina do Cartaxo estava incluída. O voucher oferecia pelo preço de 24.60€ (preço original de 36,90€) o seguinte: " Lavagem Manual e Aspiração: Aspiração do interior do veículo Limpeza dos painéis interiores e vidros Lavagem manual do veículo" Quando me dirigi pela primeira vez à oficina do Cartaxo (no dia 06-12-2019) disseram que não tinham condições para fazer a tarefa em questão ali, a solução encontrada foi vir pessoal da oficina de Almeirim com o conhecimento e o material necessário para efectuar a tarefa, um funcionário da oficina de Almeirim telefonou-me dizendo-me que a limpeza seria efectuada por eles que deslocar-se-iam à oficina do Cartaxo trazendo com eles toda a experiência e material necessário para a limpeza adequada, a tarefa ficou marcada para o dia 23-12-2019. Aquando da entrega do meu automóvel para a limpeza no dia 23-12-2019 às 09:00h da manhã o funcionário presente não me informou de quanto tempo necessitaria, mas tudo bem, eu só precisava da viatura à tarde, 3h e meia depois quando lá voltei, o mesmo funcionário disse que estava a tentar desenrascar-se com a limpeza sozinho pois não tinha vindo ninguém da oficina de Almeirim, e ele não tinha o material adequado para efectuar a limpeza, o rapaz coitado até fez o melhor que sabia certamente. A garantia aquando da aquisição do Voucher era que o serviço seria efectuado por profissionais qualificados, às 15:30h (6h e 30m depois!!!!!!), quando me telefonaram para ir buscar o automóvel, eu estava com alguma pressa pois estava atrasado para um compromisso saí imediatamente sem verificar convenientemente o serviço, o carro estava mal limpo por dentro e por fora nem cheiro a limpo tinha. Como deve compreender pelas minhas palavras fiquei completamente desiludido por um serviço negligente e inadequado para o preço de 24.60€, imagine se tivesse pago os 36.90€, mais defraudado me sentiria de certeza. Obrigado

Ricardo Santos: Sempre a tentar o melhor possível para o cliente

A Atlantic Shores foi recomendada pela Lowe's para ter o nosso HVAC avaliado devido ao trabalho das condutas de transpiração. Hal foi rápido e extremamente útil. Na verdade, não precisávamos que o nosso sistema fosse substituído, mas vamos definitivamente usá-los quando chegar essa altura. Não só responderam a todas as nossas perguntas como também deram sugestões sobre o que fazer em relação a estas questões, ou seja, a nossa conduta de ventilação do secador estava perto e o Hal verificou se estava bem ventilada.

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Trouxe o presente de casamento da minha mãe, uma torradeira de 50 anos, para reparação, Quando voltei para o Sr. Arranja-o, disseram-me que o enviaram para outro homem para trabalhar nele e que ele saiu do estado. O Sr. Arranja-o já não o tinha e não o conseguia recuperar. Não assumiram a responsabilidade de perder a minha torradeira. Mesmo depois de muitas tentativas para a recuperar, nunca mais a devolveram. Até hoje não posso recuperá-la e a torradeira e as suas memórias desapareceram. Isto não é lugar para fazer negócios!