Raul C. M. Fernandes: Um elevador e um edifício, muito interessantes.

Anderson Haskowinsk: Ar puro natureza e tranquilidade

Levou muito tempo para um associado chegar ao departamento deles, fazer uma pergunta e tudo o que eles podiam dizer era que eu não sabia... nunca se diz isso a um cliente, diz-se-lhes que se vai descobrir. Você poderia dizer que eles obviamente não queriam estar no trabalho, sugiro encontrar alguém motivado e não inepto no atendimento ao cliente. A propósito, eu estava a planear comprar uma unidade central para a minha casa... teria sido uma boa venda. Vou agora sair do seu parque de estacionamento e vou para Lowes.

Não é uma grande experiência. Eles, no entanto, têm a maioria dos produtos. O atendimento ao cliente é patético. As devoluções não são fáceis de lidar. Por vezes são rudes e não explicam as coisas correctamente. Eu tive que explicá-los mais de 20 minutos uma vez para processar um reembolso completo de um produto não utilizado (devolvido em 2 dias após a compra). Em outro caso, uma vez não me foi oferecido um preço correspondente que foi mostrado em seu próprio site. Eu podia simplesmente encomendar online através do site deles e pegar no produto em uma hora, mas queria o produto imediatamente. Eles recusaram, e eu felizmente fui ao Sams club e colecionei o mesmo produto pelo mesmo preço.